信頼関係

自分は、お客様やスタッフとの信頼関係を一番大切に考えています。
本当の信頼関係を築くには、自分の事より相手の事を大切に考え、絶対に嘘を付かない事が出来なければ成り立たない事なのだと思います。
自分も、何年か前までは自分の事ばかり考えていました、その結果スタッフも辞めてしまうし、お店の雰囲気も悪くなり、本当に悩んでいました、その時の自分は、スタッフの事を「自分の事しか考えてないスタッフばかりだな」といつも思っていたのですが、ふと気が付いたのです、自分が一番、自分の事しか考えていない事にです、自分がスタッフの事を心底大切に思ってこそ、スタッフもお店のために頑張ってくれるんだと気が付いたのです!
 当たり前の事なのですが、忘れてしまっていたのだと、本当に反省しました。
そして、それからはスタッフの事を本当に大切に思っているのですが、スタッフはどう思っているのかは、自分には分かりません。
 前にも書きましたが、何事も相手に求める前に、自分はどうなのか?考える事が大切だと思います。
これからもお客様、スタッフ、さまざまな人たちと、信頼関係を築いて行けるように、頑張って行きたいです!!
 三連休楽しんでくださいね! 

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